Sistema de Comunicação Integrada
É um sistema que tem como uma grande vantagem a flexibilização da situação estática dos aparelhos convencionais, pois ao compartilhar a infraestrutura existente dos computadores, integrada à rede de dados baseada no VoIP (Voz sobre IP), elimina os elevados custos de manutenção das centrais telefônicas, o que garante facilidade de gestão e redução dos custos de operação, bem como agrega funcionalidades com a integração ao Office 365, em particular com a plataforma TEAMS, adotada pela instituição como ferramenta de trabalho. A nova plataforma apresenta mobilidade possibilitando, inclusive, a viabilidade técnica para a implementação do Plano de Gestão e Desempenho (PGD) para o trabalho remoto. Abaixo seguem outras características da solução:
- Não existem equipamentos adicionais para um sistema VoIP : salas cheias de equipamentos, fiação e um técnico dedicado para manutenção. Agrega/integra à rede de dados existente;
- Fácil Instalação: utiliza o cabeamento/infraestrutura de que você já utiliza ou pela rede Wi-Fi;
- Mobilidade: permite ao usuário utilizar dispositivos móveis para comunicação. O usuário pode estar fora do ambiente corporativo e ainda assim usufruir da telefonia sem qualquer custo adicional à solução;
- Agrega recursos avançados de comunicação unificada na nuvem;
- Ramal pode ser utilizado em diversos dispositivos de qualquer lugar, como se você estivesse na sua estação de trabalho;
- Contrato unificado, voltado para a prestação do serviço e não de gestão da infraestrutura para prover o serviço;
- Maior agilidade; e
- Maior responsabilidade do provedor do serviço (maior responsabilidade na fiscalização dos níveis de serviços ofertados).
