Descrição

Esse serviço consiste em atividades correlatas ao uso da rede sem fio corporativa da Universidade de Brasília - UnB. Configuração, remanejamento, instalação e reordenação de equipamentos são tratados nesta área. O trabalho de vistorias para quantificação da necessidade da instalação de equipamentos também é realizada.

Quem pode solicitar

Todos os servidores do quadro permanente da UnB (técnico-administrativos e docentes), além de prestadores de serviço, estagiários e bolsistas que estiverem obrigatoriamente trabalhando nas áreas administrativas e de laboratórios acadêmicos, desde que usando equipamentos patrimoniados pela Universidade de Brasília.

Como solicitar

Clique em "Solicitar serviço" e preencha o formulário.

Descrição

Esse serviço consiste em atividades correlatas ao uso da rede cabeada da Universidade de Brasília - UnB, Configuração, remanejamento, instalação e reordenação de equipamentos são tratadas nesta área. O trabalho de vistorias para quantificação da necessidade da instação de equipamentos deste tipo de rede também é realizada.

Quem pode solicitar

Todos os servidores do quadro permanente da UnB (técnico-administrativos e docentes), além de prestadores de serviço, estagiários e bolsistas que estiverem obrigatoriamente trabalhando nas áreas administrativas e de laboratórios acadêmicos, desde que usando equipamentos patrimoniados pela Universidade de Brasília.

Como solicitar

Clique em "Solicitar serviço" e preencha o formulário.

Solicitar Serviço

Descrição

Esse serviço consiste em prover o acesso ao uso da rede sem fio corporativa da Universidade de Brasília – UnB para usuários visitantes (GUESTS) que não possuem vínculo com a UnB.

Quem pode solicitar

Os agentes de relacionamento dos departamentos da UnB que tenham acesso privilegiado ao Portal de Serviços da STI em https://www.servicostic.unb.br/

Caso não consiga identificar em seu Centro de Custo o(s) Agente(s) de Relacionamento cadastrado(s) junto a STI, favor entrar em contato com nossa Central de Atendimento, através dos telefones (61) 3107-0102, para que possamos identificá-los . Caso seja constatado que em seu departamento não exista nenhum Agente de Relacionamento cadastrado, favor seguir os procedimentos constantes nas normas para indicação."

Como solicitar

Clique em "Solicitar serviço" e preencha o formulário.

Solicitar Serviço

Descrição

Esse serviço consiste em atividades correlatas ao planejamento e orientação técinica no que tange as redes cabeadas e sem fio da Universidade de Brasília - UnB. Nos casos de indicação de equipamentos (especificações técnicas) esta área leva em consideração o que há de novo no mercado e a necessidade em questão.

Quem pode solicitar

Todos os servidores do quadro permanente da UnB (técnico-administrativos e docentes), além de prestadores de serviço, estagiários e bolsistas que estiverem obrigatoriamente trabalhando nas áreas administrativas e de laboratórios acadêmicos, desde que usando equipamentos patrimoniados pela Universidade de Brasília.

Como solicitar

Clique em "Solicitar serviço" e preencha o formulário.

Solicitar Serviço

Descrição

Esse serviço consiste em atividades correlatas ao planejamento e orientação técnica no que tange as redes cabeadas e sem fio da Universidade de Brasília - UnB. Em caso de necessidade das unidades administrativas e acadêmicas é gerada documentação que auxilie no bom funcionamento de tais localidades. Estas atividades sempre elvam em consideração o desenvolvimento e inovação da área na Instituição.

Quem pode solicitar

Todos os servidores do quadro permanente da UnB (técnico-administrativos e docentes), além de prestadores de serviço, estagiários e bolsistas que estiverem obrigatoriamente trabalhando nas áreas administrativas e de laboratórios acadêmicos, desde que usando equipamentos patrimoniados pela Universidade de Brasília.

Como solicitar

Clique em "Solicitar serviço" e preencha o formulário.

Descrição

É um sistema que tem como uma grande vantagem a flexibilização da situação estática dos aparelhos convencionais, pois ao compartilhar a infraestrutura existente dos computadores, integrada à rede de dados baseada no VoIP (Voz sobre IP), elimina os elevados custos de manutenção das centrais telefônicas, o que garante facilidade de gestão e redução dos custos de operação, bem como agrega funcionalidades com a integração ao Office 365, em particular com a plataforma TEAMS, adotada pela instituição como ferramenta de trabalho. A nova plataforma apresenta mobilidade possibilitando, inclusive, a viabilidade técnica para a implementação do Plano de Gestão e Desempenho (PGD) para o trabalho remoto. Abaixo seguem outras características da solução:

- Não existem equipamentos adicionais para um sistema VoIP : salas cheias de equipamentos, fiação e um técnico dedicado para manutenção. Agrega/integra à rede de dados existente;

- Fácil Instalação: utiliza o cabeamento/infraestrutura de que você já utiliza ou pela rede Wi-Fi;

- Mobilidade: permite ao usuário utilizar dispositivos móveis para comunicação. O usuário pode estar fora do ambiente corporativo e ainda assim usufruir da telefonia sem qualquer custo adicional à solução;

- Agrega recursos avançados de comunicação unificada na nuvem;

- Ramal pode ser utilizado em diversos dispositivos de qualquer lugar, como se você estivesse na sua estação de trabalho;

- Contrato unificado, voltado para a prestação do serviço e não de gestão da infraestrutura para prover o serviço;

- Maior agilidade; e

- Maior responsabilidade do provedor do serviço (maior responsabilidade na fiscalização dos níveis de serviços ofertados).